博鰲亞洲論壇2021年年會定于4月18日至21日在海南博鰲舉行，主題為“世界大變局：共襄全球治理盛舉 合奏一帶一路強音”。為了保障會議期間網(wǎng)絡(luò)通信正常及用戶感知良好，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信“零人為事故”、“零重大設(shè)備故障”、“零重要客戶投訴”的保障目標(biāo)，南京欣網(wǎng)海南分公司根據(jù)海南省移動公司的要求，對瓊海市涉及論壇會議區(qū)域進行遍歷優(yōu)化測試。

博鰲亞洲論壇前期測試優(yōu)化

南京欣網(wǎng)海南分公司2021年2月1日接到中國移動通信集團有限公司海南省公司通知，立即調(diào)配測試優(yōu)化人員組建專項優(yōu)化項目組，對博鰲論壇核心區(qū)域東嶼島內(nèi)“2個中心”“4個酒店”、外圍區(qū)域“2個交通樞紐”“8個外圍接待酒店”和“8條重要干道”開展遍歷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測試。按照保障方案，在4月15日前完成核心區(qū)域和外圍接待酒店6輪步行測試優(yōu)化，累計發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)隱患158個；完成保障路線13輪測試優(yōu)化，累計發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化解決網(wǎng)絡(luò)問題點190個。

博鰲亞洲論壇保障進行中

4月18日至21日博鰲亞洲論壇會議期間，南京欣網(wǎng)海南項目部后臺優(yōu)化人員，克服困難、晝夜實時監(jiān)控保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，做到網(wǎng)絡(luò)問題第一時間發(fā)現(xiàn)、匯報并處理，前臺測試人員按照保障總指揮部的要求每天9點和16點前完成保障區(qū)域酒店及道路的網(wǎng)絡(luò)巡檢并通報巡檢網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，確保完成“零重要客戶投訴”的保障既定目標(biāo)。

↑↑網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控&網(wǎng)絡(luò)巡檢

↑↑中國移動董事長楊杰會議期間參觀樂城交流轉(zhuǎn)換中心

投稿 | 海南項目部 朱朔